Il existe de nombreuses plateformes de réservation pour ses activités, telles que Get Your Guide, Viator, Ceetiz. Aussi, il peut être difficile de choisir parmi l’une d’entre elle. Aujourd’hui, nous vous parlons de Get your guide et vous donner notre avis notamment sur sa supposée fiabilité.
Nous avons déjà utilisé ce site pour réserver des visites et des activités. Nous allons tenter de vous donner notre avis le plus clair. Cependant, il y a certaines choses dont vous devez être conscient avant d’utiliser ce site. Continuez à lire pour connaître avoir un avis complet sur Get Your Guide !
Get Your Guide : quel est le principe ?
GetYourGuide.com est une plateforme de réservation de visites et d’activités, qui opère depuis 2008. aux 4 coins du monde. Vous pouvez l’utiliser pour réserver toutes sortes d’activités. Le rôle de Get Your Guide est de faire l’intermédiaire entre les clients finaux (vous) et les prestataires (sociétés de location, guides, parcs, musées etc).
Quelles types de visite et d’activités puis-je trouver ?
L’offre est très large. Autant dire que Get Your Guide devient assez incontournable. Vous pourrez trouver pêle-mêle les activités suivantes (liste non exhaustive) :
- Excusions : comme un voyage en bateau mouche sur la Seine,
- Billets pour des monuments historiques (ex : la Sagrada Familia ou la Maison-Musée de Gaudi lors de votre visite à Barcelone, un temple Maya au Mexique, le Gouffre de Padirac en Dordogne)
- Prestations pour des visites guidées (visites commentées, dans des musées ou des édifices historiques comme la vieille ville à Tallinn lors de vacances en Estonie), la mosquée bleue d’Istanbul, visite .des villes de Cork ou Kerry en Irlande, Visite de Beynac dans un des plus beaux villages de France).
- Billets pour des parcs d’attraction (Parc Astérix, Disneyland Paris, …),
- Activités sportives (réservations de jetskis, randonnées dans le désert,…),
- Formules de transport à la journée (City Transport),
- Formules globales : les City Pass : regroupant des entrées pour un pack d’entrées (exemple à Rome pour environ 129 euros, vous pourrez accéder à la basilique Saint-Pierre, les musées du Vatican et le Colisée).
- Billets pour les zoos (Exemple Zoo en France de Vincennes, ..).
Et avec plus de 35 000 expériences dans plus de 500 destinations dans le monde entier, Get Your Guide vous permet de trouver et de réserver des excursions et des activités en tout genre. Que vous planifiez un voyage à l’avance ou que vous cherchiez quelque chose en dernière minute.
Get you guide Avis sur la plateforme – Les avantages
L’utilisation de Get Your Guide présente de nombreux avantages, tant pour les guides et prestataires finaux, que pour les utilisateurs.
- Largesse de l’offre : le catalogue Get Your Guide est très fourni (cf liste ci-dessus). Même pour des destinations moins populaires, vous ne devriez pas avoir de mal à trouver des activités à réserver.
- Possibilité de payer l’ensemble des activités à réaliser sur place directement sur le site et en euros ! A n’en pas douter, c’est un vrai plus de pouvoir tout regrouper et payer dans sa monnaie !
- Des réservations avec de la flexibilité : vous pouvez annuler votre excursion jusqu’à 24 heures à l’avance et vous voir remboursé en intégralité. Inversement, vous pouvez réserver à la dernière minute.
- Gestion des avis : les guides et autres prestataires affichés sur le site, peuvent se forger une réputation sur la plateforme en obtenant des avis positifs, ce qui peut conduire à davantage de réservations pour eux. Ils ont également la liberté de fixer leurs propres prix et horaires.
- Le paiement s’effectue également par l’intermédiaire de la plateforme, de sorte qu’il n’est pas nécessaire d’échanger de l’argent ou des informations sur les cartes de crédit avec le prestataire final. Désormais, on peut aussi réserver et payer plus tard ce qui peut être très utile.
- Le service sav & réclamation excellent : le service réclamation est professionnel. En cas de litige avec un prestataire ou un lieu visité, vous pouvez sans aucun souci, effectuer une réclamation. Les remboursements ne sont pas difficiles à obtenir.
- Usage de la langue française pour l’ensemble du processus : pour les personnes non polyglottes, c’est appréciable de ne pas à se soucier de ce potentiel point de blocage.
Quels sont les points de vigilance ?
Il y a quelques points que vous devez garder à l’esprit avant d’utiliser la plateforme :
- Des prix assez élevés : les prix affichés sur le site sont souvent plus élevés que si vous réserviez directement auprès prestataire du d’activités. Cela s’explique par le fait que Get Your Guide prend une commission sur chaque réservation.
- Un seul intermédiaire : de nombreuses activités proposées sur le site sont gérées par des sociétés tierces. Cela signifie que si quelque chose ne va pas avec votre excursion ou activité (par exemple, si elle est annulée), Get Your Guide peut ne pas être en mesure de vous aider à résoudre le problème dans certains cas. Si vous avez des problèmes avec votre circuit ou votre activité, vous devrez peut-être contacter directement le prestataire de l’activité.
Get Your Guide avis global
Jusqu’à présent, nous avons eu une bonne expérience avec Get Your Guide. Nous retenons les points suivants essentiels à nos yeux:
- Possibilité d’annuler une réservation jusqu’à 24h avant l’activité, sans frais et sans difficulté.
- Regroupement sur une seule et même plateforme de toutes les réservations de son séjour, ce qui est très appréciable.
- Paiement en euros quelque soit le pays, où vous ferez l’excursion. De plus, aucun frais de conversion monétaire n’est prélevé.
- Exactitude et précision de l’offre, les avis sont un vrai plus pour se faire une idée des excursions.
- Service réclamation très utile en cas de contestation sur une activité.
Globalement, on peut dire que Get Your Guide est une plateforme fiable pour la réservation de circuits et d’activités. Nous espérons que vous avez été convaincu par nos arguments et que vous allez essayer la plateforme pour votre prochain voyage !
Get Your Guide – la Foire aux Questions
Comment joindre Get your Guide ?
Si tu vous avez des questions concernant le paiement, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle local par téléphone.Tel : 03 60 17 30 36 (ligne fixe ou mobile directe).
Puis-je annuler une commande et comment sur Getyourguide ?
Oui vous pouvez bien sûr annuler une réservation. Pour cela, il suffit d’utiliser le formulaire de contact présent directement sur le site.
Quelle plateforme de réservation est la mieux entre Viator et Get your Guide, un avis ?
Viator et Get Your Guide sont tous deux d’excellentes plateformes de réservation qui offrent aux voyageurs de nombreuses options à un prix raisonnable. Cependant, Get Your Guide à notre avis devance légèrement Viator en termes de facilité d’utilisation et de nombre d’options. Ainsi, si vous recherchez une plateforme facile à utiliser et offrant un grand choix d’activités, Get Your Guide est la solution idéale.
Avez-vous eu une expérience avec Get Your Guide, un avis ? Nous serions ravis de l’entendre dans les commentaires !